قد تحتوي المعادن المستخدمة في إنتاج التلك على الأسبستوس، ولذلك تُثار مخاوف مشروعة بشأن تأثيره المحتمل على صحتنا. التلك المستخدم في مُنظف الإنزيم، وكريم مؤخرة الأطفال، وعلاجات البقع المُلوّنة المُنقّية لا يُصنع من معادن تحتوي على الأسبستوس، وبالتالي فهو غير مُسرطن وآمن تمامًا. يخضع التلك الذي نستخدمه لمراجعة دورية ومستمرة من قِبل مختبرات مستقلة.

منتجاتنا ومكوناتنا غير مُختبرة على الحيوانات، ولن تُختبر أبدًا، تحت أي ظرف من الظروف. لقد تخلينا عن تسجيل منتجاتنا أو بيعها داخل الصين بسبب متطلباتها المتعلقة باختبار الحيوانات.

نعم. وعبوات أمصالنا وقطراتنا مصنوعة من الزجاج، وهو قابل لإعادة التدوير بشكل خاص ويمكن استخدامه لفترة طويلة.

نحن كشركة نلتزم بمبادئ بيئية راسخة، بما في ذلك تخفيض كبير في مواد التغليف، والتحول من البلاستيك إلى الزجاج كمادة خام، بالإضافة إلى مكونات مستدامة أخرى. بدأ هذا التحول وسيستمر. ندرس حاليًا إمكانية التخلص من التغليف الخارجي والورنيش الناعم لمنتجاتنا، وننتقل من البرطمانات البلاستيكية إلى البرطمانات الزجاجية، ونُقلل من حجم عبواتنا (وبالتالي حجم المنتج على الرفوف).

كل الورق الذي نستخدمه في التغليف حاصل على شهادة FSC، مما يعني أنه يأتي من الغابات التي يتم إدارتها بشكل مسؤول، ومفيدة اجتماعيًا، وواعية بيئيًا، ومستدامة اقتصاديًا.

يجب استخدام جميع منتجات التجميل خلال فترة زمنية محددة. تُعرف هذه الفترة بـ"فترة ما بعد الفتح"، ويمكن تمييزها بسهولة من خلال رمز PAO. يظهر هذا الرمز على شكل عبوة مفتوحة، ويحمل رقمًا بداخلها؛ 9M يعني 9 أشهر، و12M يعني 12 شهرًا، و36M يعني 36 شهرًا. بعد فتح العبوة، يجب استخدام المنتج خلال هذه الفترة، لأن جودته ستتدهور بعد ذلك.

مجموعة د. باربرا ستورم الكاملة مضادة للحساسية، أو مصممة لضمان الحد الأدنى من ردود الفعل التحسسية. مع ذلك، إذا لاحظتِ أي ردود فعل تحسسية سابقة بعد استخدام منتجات تجميلية، يمكنكِ إجراء اختبار. ببساطة، ضعي كمية بحجم عملة معدنية من المنتج (بعد أخذها من أداة الاختبار) على الجزء الداخلي من ساعدكِ واتركيها، ويفضل أن تكون ليوم كامل. إذا احمرّت المنطقة أو ظهر أي نوع من رد الفعل، فمن المحتمل أن المنتج يحتوي على مادة خام لا يتحملها الجسم. إذا لم يكن هناك أي رد فعل، فيمكنكِ استخدام المنتج بثقة.

بالتأكيد. جميع منتجاتنا مصممة خصيصًا للبشرة الحساسة، ويجب أن تكون لطيفة بما يكفي لتُناسب حتى أكثر أنواع البشرة حساسية، حيث تتجنب الدكتورة باربرا ستورم أي مكونات زائدة أو ضارة قد تُسبب الالتهاب والتهيج بدلًا من مكافحتهما.

مع ذلك، لكل بشرة خصائصها الفريدة، وقد تتفاعل سلبًا مع أي مكون. على سبيل المثال، قد يعاني بعض الأشخاص من حساسية تجاه المكونات الطبيعية، مثل الزيوت العطرية أو مستخلصات الفاكهة، ولذلك نعرض جميع مكونات المنتج على صفحة المنتج على موقعنا الإلكتروني لتمكين العملاء من اتخاذ قرار مدروس قبل الشراء. حتى أكثر المكونات "لطفًا" قد تسبب رد فعل تحسسي لدى بعض الأشخاص، لذا نوصي باختبار المنتج على منطقة صغيرة من الجلد الداخلي لمنطقة المعصم للتأكد من توافقه.